Ki Kya-তে নিবন্ধন করার সময় আপনি কিছু তথ্য দিচ্ছেন — সেটা আমরা জানি, সেই দায়িত্বটাও আমরা বুঝি। আপনার তথ্য কী কারণে নেওয়া হয়, কোথায় রাখা হয় আর কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — এই নীতিতে সবটা খোলামেলাভাবে বলা আছে।
আপনার গোপনীয়তা
Ki Kya কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করে না।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় Ki Kya ছয়টি মূলনীতি অনুসরণ করে
Ki Kya-তে আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতোই নিরাপদ। ডেটা ট্রান্সফারের প্রতিটি ধাপে সুরক্ষা নিশ্চিত।
Ki Kya কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, দালাল বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না — কখনোই না। এটা আমাদের অটল নীতি।
সেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু দরকার, Ki Kya শুধু ততটুকুই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না, রাখাও হয় না।
Ki Kya-র ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। ২৪/৭ নজরদারি, ফায়ারওয়াল ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চলে।
নিজের তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অধিকার Ki Kya আপনাকে দেয়। সাপোর্টে অনুরোধ পাঠালে Ki Kya দ্রুত ব্যবস্থা নেয়।
Ki Kya-র মার্কেটিং মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করুন।
Ki Kya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন। আমরা চাই আপনি পরিষ্কারভাবে জানুন আপনার তথ্যের কী হচ্ছে — তাই এই পুরো নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।
Ki Kya সেবা দেওয়ার জন্য কয়েক ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এগুলোকে মোটামুটি দুটো ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি নিজে যা দেন, আর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
Ki Kya কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সবসময় টোকেনাইজড ফরম্যাটে রাখা হয়।
Ki Kya শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট এবং বৈধ কারণে তথ্য সংগ্রহ করে। কোনো তথ্য "বেশি নেওয়া" কখনো আমাদের উদ্দেশ্য নয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| মোবাইল ও ইমেইল | যোগাযোগ ও OTP যাচাই | চুক্তিগত |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন সম্পন্ন করা | চুক্তিগত |
| KYC ডকুমেন্ট | প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| ডিভাইস ও IP তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা শনাক্তকরণ | বৈধ স্বার্থ |
| কুকিজ ও লগ | প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা | সম্মতি |
Ki Kya আপনার তথ্য কয়েকটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Ki Kya কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মের জন্য বিজ্ঞাপন দেখায় না বা আপনার তথ্য বিক্রি করে মুনাফা করে না।
মার্কেটিং যোগাযোগ: Ki Kya শুধুমাত্র আপনার অনুমতি পাওয়ার পরেই প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল পাঠায়। নিবন্ধনের সময় আপনি এই অপশন বেছে নিতে পারেন এবং যেকোনো সময় বদলাতে পারেন।
Ki Kya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
Ki Kya ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।
Ki Kya প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি প্রয়োজন |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML নিয়মাবলী |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকিজ ও সেশন | সেশন শেষ — ৩৬৫ দিন | প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান উন্নতি |
Ki Kya বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@kikya.click-এ লিখুন।
Ki Kya আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রক্ষণাবেক্ষণ করে:
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো সিকিউরিটি ইনসিডেন্ট হলে Ki Kya ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।
Ki Kya প্রয়োজন অনুযায়ী এই নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের SMS বা ইমেইলে জানানো হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে দেওয়া থাকে।
পরিবর্তনের পরেও Ki Kya ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতির সাথে একমত বলে ধরা হবে। যোগাযোগ: support@kikya.click
নিবন্ধন থেকে শুরু করে প্রতিটি ধাপে কী হয়
আপনি তথ্য দেন — সাথে সাথে SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত হয়ে Ki Kya-র সার্ভারে পৌঁছায়।
KYC ও বয়স যাচাই হয়। তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয়।
শুধুমাত্র সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করা হয়। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।
২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কিছু হলে সাথে সাথে সতর্কতা।
আপনি যেকোনো সময় তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। Ki Kya দ্রুত সাড়া দেয়।
সংরক্ষণকাল পেরিয়ে গেলে Ki Kya স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে।
আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত — Ki Kya সেটা নিশ্চিত করে
Ki Kya আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা দেখতে চাইতে পারেন। আবেদনের ৩০ দিনের মধ্যে দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। Ki Kya দ্রুত আপডেট করবে।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নিজের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
নিজের তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো মুহূর্তে Ki Kya-র প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে ইমেইল করুন: support@kikya.click
Ki Kya গোপনীয়তা ও সেবা নিয়ে যা প্রায়ই জানতে চাওয়া হয়
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত, তথ্য নিরাপদ। এবার নিশ্চিন্তে Ki Kya-তে যোগ দিন এবং বিনোদন উপভোগ করুন।
১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন।